ELVARX

İade ve Değişim

Cayma hakkı kapsamındaki ürünlerde, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Ürünün kullanılmamış, etiketlerinin yerinde ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.

Kişisel hijyen ve kullanım ürünlerinde (ör. açılmış kozmetik) iade kabul edilmeyebilir; ürün sayfasında ayrıca belirtilir.

İade kargo ücreti: Cayma hakkının usulüne uygun kullanımında iade kargo bedeli tüketici tarafında olabilir (CONFIGURE_THIS: politikaya göre güncelleyin).

Değişim: Stok ve bedel farkı koşullarına göre değişim talebi WhatsApp veya iletişim formu üzerinden yönetilir.